一、退考申请时间
在考试日期3周之前上网办理。请登录教育部考试中心(NEEA) IELTS主页后访问“我的状态”页面。在该页面中点击“退考” 键就可取消您的报名。
二、网上退考-取消报名和退费
GMAT 考试允许考生取消本人先前的报名，考生可以通过网上完成退考。登录etest 网站，进入选择退考的链接，选择退考，网站会提供给考生一份退考确认信页面，请将此页面保存或打印。同时，网站会向考生的邮箱发送电子邮件确认退考成功。考生一旦取消了本次考试安排，系统将无法恢复。如想再参加GMAT 考试，必须从上述第二步开始做起。
选择退考并得到确认时，当前日期距离原定考试日期不足7 个自然日的，没有退费。
选择退考并得到确认时，当前日期距离原定考试日期在7 个自然日以上的，考生将获得人民币648 元的退费。
考生选择退考并确认后，应当主动与呼叫中心取得联系，办理退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。与呼叫中心确认后的四周之内，考生获得退款。如考生有任何问题或没有收到退款，请与呼叫中心电话联系。
三、取得退款方式
考生在考试日期3周之前可以办理退考并将得到700元人民币退款。在网上预定座位的考生可以在教育部考试中心IELTS报名网站上办理退考。通常在您退考后的2周内，退款将返还到您的帐户或信汇时的邮寄地址。如未能收到退款或有其他问题，请致电教育部考试中心(NEEA)全国服务热线。
四、网上更改—更改考试日期/考试地点
成功完成GMAT 考试预定之后，在考试日之前，考生仍然可以在网上申请更改，变更考试日期或考试地点。申请更改考试的考生，首先要登录etest 网站，进入付费页面，支付一定金额的更改费。在规定的工作日后，登录mba.com/china 网站，查看并确定支付金额到帐后，才可进行更改考试操作。
每次更改都要支付一定的费用，更改日距离原定考试日7 个日历日或7 个日历日以上的，需支付更改费405 元;更改日距离原定考试日不足7 个日历日的，需支付更改费2025 元且没有任何退费。 请注意：更改日是指考生已经支付更改费，并且通过网站成功申请更改的日期。
考生进入mba.com/china 网站，确定新的考试日期或考试地点，点击next 进入支付页面，在payment on account 中选择第一项“ This allows NEEA to send PV payment auth(Remaining Balance ：$ US****,**) 。 请注意，只有通过上述第二步支付步骤完成了支付的考生才会看到此选项。 进入next, 完成 更改 ，考生可打印显示的更改确认信，同时，考生会收到确认更改的电子邮件。至此，网上申请更改考试完成。
五、GMAT考试转考费用
每次更改都要支付一定的费用，更改日距离原定考试日7 个日历日或7 个日历日以上的，需支付更改费405 元;更改日距离原定考试日不足7 个日历日的，需支付更改费2025 元且没有任何退费。 请注意：更改日是指考生已经支付更改费，并且通过网站成功申请更改的日期。