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美国企业物流管理的发展及启示1

美国作为物流理念的发源地，有着十分成熟的物流管理经验和发达的现代物流。目前，美国物流产业的规模约为9000亿美元，几乎为高技术产业的2倍多，占美国国内生产总值的10%以上。从上世纪初美国经济学家开始涉足物流研究到现在，经过近一个世纪的发展，已经形成了比较完善的理论体系。我国企业物流管理从理论到实践都十分薄弱。研究美国企业物流的发展和特点，有助于我们从一个较高的起点上总结企业物流发展规律，提高我们的企业物流管理水平。

一、美国企业物流管理的发展

有许多经济学家认为美国企业物流管理的研究起源于20世纪50年代，并以此划分了发展阶段。对此笔者不敢苟同。我认为美国企业物流管理的理论化应该早在上世纪初期已经开始了。这里，笔者试图以自己的理解和粗浅的研究，将美国企业物流管理的发展阶段作如下划分：

（一）工业革命阶段

美国在经历了19世纪的工业革命和20世纪的后工业革命，使工业生产逐步实现了机械化。在生产机械化的初期，美国社会整体还处于产品供不应求的状况，需求过盛而供给不足，商品数量不能满足人们的需要。因此，企业只重视生产活动而忽视了销售活动，运输、保管、包装和装卸等作为销售的辅助手段而存在的物流活动，还没能够得到人们的足够重视。到了20世纪初，随着工业生产机械化的实现，社会产品能够大批量地生产和大批量地消费，迎来了大批量产品配送阶段。1915年美国经济学家Shaw.A.W和1924年美国市场营销学者Clerk.F.E先后强调物流活动在销售中的重要性，开始了物流活动理论化的探索，到1935年美国市场营销协会首次总结出了物流的定义：“物流是包含于销售活动中伴随着物质资料从生产到消费地流动过程的各种企业活动，包括服务过程。”尽管这个定义还比较粗浅，但它已经开了物流研究的先河。从此，美国企业界逐渐认识了物流活动的重要性，开始寻找物流活动的内在规律，并依据这一规律安排物流活动，提高物流的运作效率。

（二）军事后勤阶段

如果说企业物流理论在美国工业革命中开始孕育和诞生，那么，第二次世界大战则促使物流理论得到飞速发展。第二次世界大战期间，美国军队将军火和军需品的供应，作为一种物流活动来管理。这种管理活动主要强调军队在作战时，如何能以最快的速度、最高的效率、安全无误地将武器、弹药以及军队吃、住、行等所有必须品按要求供给前线。供给活动的效果，是决定军队作战胜利还时失败的重要因素。战后，人们通过总结二战期间美国军队后勤工作的经验，将这种科学而有效的物资管理系统，引入到企业经营管理中，以求企业的物流活动也像军队的后勤活动那样高效运行。军事后勤物资供给的实践，使美国物流理论得到极大地丰富和充实。美国市场营销协会1948年对物流定义进行修改，美国最具有权威的国家分拨管理协会1960年进一步扩大了物流研究范围，即包括货物运输、仓库保管、装卸、工业包装、库存管理、工厂和仓库选址、订货处理、市场预测和客户服务，使企业物流理论日臻完善。